AXSP
En anpassning av Salesforce Non-Profit Success pack för den svenska insamlingsmarknaden.
Non Profit Success Pack
Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) byggdes för och med över 47 000 ideella organisationer. En färdig produkt som är anpassad för insamling/fundraising och för volontärhantering. Eftersom Salesforce 1-1-1 Model ger bort licenser gratis blir Nonprofit Success Pack det självklara för ideella organisationer.
I sin grundform är denna produkt dock präglad av amerikanska tillvägagångssätt och metoder. Det är med detta som bakgrund som produkten AXSP kom till i januari 2020. AXSP är en påbyggnad på Salesforce Nonprofit Cloud för att anpassa produkten till den svenska marknaden, svenska insamlingsmetoder och betalsätt.
AXSP ägs och förvaltas av Axenon och utveckling sker i samarbete med våra kunder.
Rapport och dashboardsGÅVOPROCESSERSÄLJPROCESSERBGCTillgång till FTPGÅVOFORMULÄRAXENON TAKES THE PLEDGE
RAPPORTER OCH DASHBOARDS
I AXSP ingår paket med ett 30-tal rapporter och dashboards enligt definierade KPIer såsom antal gåvor och summa, uppdelat på givartyp, gåvotyp och betalmetod. Rapportering definieras veckovis, månadsvis, kvartalsvis och årsvis för full kontroll av organisationens progress.
GÅVOPROCESSER
Donation. En donation kan vara en spontangåva, en månadsgåva, ett gåvocertfikat, en minnesgåva, en gåva via ett P2P-system, en gåva via en webbshop eller en testamentesgåva med mera.
Grant.Ett grant kan vara ett stiftelse- eller myndighetsbidrag. Säljprocessen är anpassad för gåvotyper som kräver att man skickar en ansökan.
In-kind gift. Icke-monetära gåvor, såsom gratis reklamutrymme, pro bono-samarbeten, klädinsamlingar med mera, vilket gör det lätt att sammanställa värdet till årsredovisningen.
Membership. Möjlighet att registrera medlemsavgifter som betalats via inbetalningskort eller autogiro. Med eller utan gåva.
Major Donor. En egen säljprocess för att arbeta med stora givare och filantroper.
SÄLJPROCESSER
Stöd för ackumulerade gåvor från
- Privatpersoner som givare
- Företagsgivare
- Stiftelseansökningar
Stöd för öronmärkning av gåvomedel
Framtagande av fakturor och inbetalningskort med OCR
Bevakningslista med ej inkomna betalningar
INTEGRATION MOT BGC
Som servicebyrå till Bankgirot hanterar AXSP flöde för bankgiroinbetalningar och autogiroinbetalningar i ett sömlöst flöde med daglig hämtning, lämning och återrapportering. Bankgiro inbetalningar matchas automatiskt dagligen. Nya månadsgivare, beloppsändringar och avslut hanteras enkelt, direkt inifrån AXSP.
TILLGÅNG TILL FTP
För hantering av TotalIN-filer och Swish Företag tillämpar vi filinläsning via vår FTP. I ett sömlöst flöde läses inbetalningsdatat in och matchar mot befintlig givare alt. skapar upp en ny givare efter en grundlig dubblettkontroll.
KOPPLINGAR TILL GÅVOFORMULÄR
Salesforce är byggt med öppna API:er, det innebär bland annat att du kan ta emot gåvor eller andra transaktioner från ett formulär via din hemsida och att informationen om gåvan och givaren då automatiskt “skjuts” in i Salesforce via API:erna.
Den nu vanligaste lösningen är är att gåvoformulären ligger på hemsidan. En sådan lösning kräver att du har en trygg och stabil webbyrå som har kunniga utvecklare. De behöver inte kunna Salesforce, men de behöver veta hur man integrerar formulär via API. Axenon har färdig API-dokumentation som webbyrån får ta del av.
Fler och fler väljer att använda Salesforce Experience Cloud för att placera sina formulär på. En relativt ny produkt från Salesforce som blir alltmer kraftfull. Det finns många fördelar med det, bland annat att ni som kund får jobba med samma projektteam som för att implementera AXSP.
AXENON TAKES THE PLEDGE
Bland det roligaste vi vet är att arbeta tillsammans med insamlingsorganisationer för att hjälpa er att hjälpa andra. Därför har vi som enda partner i Sverige tagit “the pledge”, det vill säga gett vårt löfte att 1 % av våra intäkter, 1 % av våra personalresurser och 1 % av vår produktutveckling ska gå till välgörande ändamål.
VÅRA KUNDER
Gold Consulting Partner
