Onix konsoliderer virksomheten på Salesforce

Onix forener salg, abonnementer, customer success, leveranse og support på Salesforce plattformen.

Økt konkurransekraft med Salesforce fra Axenon

Onix leverer en komplett løsning for å håndtere farlig arbeidsutstyr og løfteutstyr. Deres portal, Onix Work, samler alle viktige sertifikater på ett sted og folk kan dermed gjøre enkelt vedlikehold, operatørvedlikehold og så videre for å holde utstyret sikkert.

Onix håndtere salg, abonnementer, customer success, tjenesteleveranse og support på Salesforce.

Selskapet er altid i forkant av teknologi og samarbeider tett med Axenon for å videreutvikle Salesforce-løsningen.

Produkter

  • Sales Cloud
  • Sales Cloud Einstein
  • Service Cloud
  • Digital Signering
  • Integrasjon med PowerOffice
  • 01.
    Utfordringen

    Salg, customer success, leveranse og support var spredt over flere forskjellige systemer. Dette ga begrensede muligheter for effektiv samhandling på tvers av avdelinger, deling og utnyttelse av kundedata

  • 02.
    Løsningen

    Salesforce plattformen for å konsolidere selskapets avdelinger på en og samme plattform, bygge et ``single source of truth`` kundekort og automatisere forretningsprosesser på tvers av avdelinger.

  • 03.
    The result

    360-graders overblikk på kunden, høy grad av automatisering, integrasjoner til tilstøtende systemer og samhandling på tvers av avdelinger som gir en forbedret kundeopplevelse.

Salesforce er enkelt å bruke og har gode rapporterings- og automatiseringsmuligheter.
Bernt HåvardsholmCEO, Onix
Det som er bra med Axenon er at de forstår oss og vår bransje. Når vi skal forbedre salgsystemet vårt, forstår de hva vi tenker på og er en god samtalepartner når vi skal gjøre beslutninger om hvordan vi skal gjøre ting.
Bernt HåvardsholmCEO, Onix